KØB AF BRILLER. TILFREDSHEDSGARANTI. FORTOLKNING AF AFTALE. KONTRAKT IV.*)
Karakter C
genskabt fra tekst. En karakter siger, hvordan et dokuments struktur er hentet, ikke hvor pålidelig loven er.
Adresse https://gelex.eu/eli/DK/decision/retsinfo/1990/10077@1990-06-12/da
Indhold
»TILFREDSHEDSGARANTI« PÅ BRILLER. FORTOLKNING AF AFTALE. KONTRAKT IV.
EN FORBRUGER HAVDE KØBT ET PAR BRILLER HOS EN OPTIKER, SOM HAVDE UDSTEDT EN »TILFREDSHEDSGARANTI« FOR BRILLERNE. DER VAR IKKE ANFØRT NOGEN BEGRÆNSNINGER I GARANTIEN.
BRILLERNE VAR ANSKAFFET TIL BRUG VED VIOLINSPIL, MEN FORBRUGEREN KONSTATEREDE ALLEREDE EFTER 5 DAGE, AT DE IKKE FUNGEREDE TILFREDSSTILLENDE. HAN KRÆVEDE DERFOR KØBET HÆVET UNDER HENVISNING TIL GARANTIEN.
OPTIKEREN NÆGTEDE DETTE, IDET HAN GJORDE GÆLDENDE, AT GARANTITILSAGNET INDEHOLDT EN OMBYTNINGSRET, SOM ALENE KUNNE GØRES GÆLDENDE, NÅR BESTEMTE FORUDSÆTNINGER VAR OPFYLDT, HERUNDER AT DER FORGÆVES VAR FORSØGT TILVÆNNING I EN NÆRMERE ANGIVEN PERIODE.
DA DEN UDSTEDTE GARANTI VAR UDEN BEGRÆNSNINGER, FANDT FORBRUGERKLAGENÆVNET, AT DEN MÅTTE FORTOLKES SOM EN RETURRET, HVORFOR KLAGEREN FIK MEDHOLD I SIT KRAV OM OPHÆVELSE AF KØBET.