PC-FORHANDLERS SKRIFTLIGE HENVENDELSE TIL EN FORBRUGER OM KØB AF HANS BRUGTE PC VAR ET BINDENDE TILBUD, DER VED FORBRUGERENS ACCEPT FORPLIGTEDE FORHANDLEREN. KØB1. KONTRAKT4.*)
Karakter C
genskabt fra tekst. En karakter siger, hvordan et dokuments struktur er hentet, ikke hvor pålidelig loven er.
Adresse https://gelex.eu/eli/DK/decision/retsinfo/1992/10109@1992-01-22/da
Indhold
EN FORBRUGER HAVDE I FORSOMMEREN 1990 KØBT EN 80286 COMPUTER FOR CA. 14.500 KR.
I MAJ 1991 HENVENDTE PC-FORHANDLEREN SIG TIL FORBRUGEREN MED EN PERSONLIG SKRIVELSE, DER VAR STILET TIL DENNE. SOM OVERSKRIFT VAR ANFØRT:
»MÅ VI KØBE DIN BRUGTE 80286.....«,
OG DET VAR ENDVIDERE ANFØRT:
»VI MANGLER 90 STK. OG HAR DERFOR UDVALGT DIG BLANDT NOGLE FÅ AF VORE KUNDER TIL ET VIRKELIG GODT TILBUD«.
SKRIVELSEN AFSLUTTEDES MED FØLGENDE:
»PS. VIL DU SÆLGE DIN 80286 BASEREDE COMPUTER FOR F.EKS. KR. 8.356,20? ELLER FORETRÆKKER DU SERVICEKONTRAKT PÅ DIT UDSTYR?».
FORBRUGEREN RETTEDE DEREFTER HENVENDELSE TIL PC-FORHANDLEREN OG MEDDELTE, AT HAN ACCEPTEREDE TILBUDET.
COMPUTERFIRMAET MEDDELTE FORBRUGEREN, AT DERES BREV ALENE SKULLE OPFATTES SOM ENTEN ET TILBUD OM TILBAGEKØB AF COMPUTEREN I FORBINDELSE MED KØB AF EN STØRRE COMPUTER ELLER SOM TILBUD OM SERVICERING PÅ UDSTYRET.
FORBRUGERKLAGENÆVNET FANDT, AT DER FRA PC-FORHANDLERENS SIDE VAR FORETAGET EN PERSONLIG HENVENDELSE DIREKTE TIL FORBRUGEREN INDEHOLDENDE ET TILBUD OM KØB AF FORBRUGERENS COMPUTER. DA FORBRUGEREN HAVDE ACCEPTERET INDEN RIMELIG TID, FIK HAN HEREFTER MEDHOLD I SIT KRAV OM, AT COMPUTERFIRMAET SKULLE TILBAGEKØBE HANS 80286 PC'ER TIL DEN TILBUDTE PRIS.