Warunki korzystania z usługi

1. Kim jesteśmy i kogo dotyczą te warunki

Gelex dostarcza Dober Security ApS, duńska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością („my”). Nasz adres, numer rejestrowy i dane kontaktowe znajdziesz w nocie prawnej. Te warunki dotyczą każdej organizacji i osoby korzystającej z usługi — na stronie internetowej, w aplikacji, przez API lub przez konektor MCP („ty”).

Jeśli jesteś konsumentem (osobą fizyczną działającą poza swoją działalnością gospodarczą lub zawodową), stosuje się także warunki dla konsumentów, które mają pierwszeństwo, gdy dają ci więcej praw.

2. Jak zawierana jest umowa

1. Zakładasz konto i organizację. To rozpoczyna bezpłatny okres próbny na tych warunkach; nic nie jest pobierane.
2. Aby wykupić plan, wybierasz go w Ustawienia → Plan, widzisz jego cenę, okres i limit, a następnie potwierdzasz przyciskiem zamówienia. Przed potwierdzeniem możesz wrócić i zmienić każdy wybór; błędy w swoich danych możesz poprawić w każdej chwili w Ustawieniach.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą pierwszej płatności; jako potwierdzenie wysyłamy fakturę e-mailem. Instytucje proszące o wycenę otrzymują pisemną ofertę; umowa zostaje zawarta, gdy ją przyjmą.

Umowa jest sporządzona w języku angielskim. Przechowujemy warunki obowiązujące w chwili twojego zamówienia, a aktualną wersję możesz w każdej chwili przeczytać, zapisać i wydrukować na tej stronie (data powyżej wskazuje ostatnią zmianę). Nie podlegamy żadnemu kodeksowi postępowania.

3. Czym jest usługa

Usługa to korpus badawczy pierwotnych źródeł prawa (ustawodawstwo, orzecznictwo, praktyka administracji skarbowej i materiały legislacyjne) pobranych z własnego tekstu każdego wydawcy, przez nas ustrukturyzowanych, ocenionych i zindeksowanych, i udostępnionych do przeszukiwania tobie lub wybranemu przez ciebie modelowi AI. Oferuje też sprawy, przegląd dokumentów, wzory i redagowanie oraz podpisywanie, zgodnie z tym, co obejmuje twój plan.

Nie dostarczamy modelu AI. Podłączasz własny model kluczem API w aplikacji albo korzystasz z naszego konektora MCP w asystencie, którego już używasz. Wynik modelu wytwarza model i jego dostawca, nie my (zob. Wyniki AI).

4. Konta, organizacje i stanowiska

Konto należy do osoby; subskrypcja należy do organizacji. Właściciele i administratorzy organizacji decydują, kto jest jej członkiem, co każdy członek może robić oraz jakie połączenia AI i klucze API istnieją. Odpowiadasz za to, co dzieje się na twoich kontach i kluczach, oraz za zachowanie w tajemnicy danych logowania i kluczy.

Stanowisko to jedna wskazana osoba. Dane logowania są osobiste, także w twojej organizacji: żadnych wspólnych loginów. Stanowisko może przejść na inną osobę, gdy jego posiadacz odchodzi z organizacji lub zmienia rolę, ale nie krąży między wieloma osobami.

5. Co możesz robić

Na czas subskrypcji udzielamy twojej organizacji niewyłącznego i niezbywalnego prawa, aby jej członkowie mogli wyszukiwać, czytać, cytować, zwielokrotniać i drukować fragmenty usługi na potrzeby własnej pracy, w tym doradzania własnym klientom, oraz zamieszczać cytaty wraz z ich powołaniem we własnych dokumentach.

Teksty ustaw i orzeczeń sądowych w większości krajów nie są chronione prawem autorskim i nie rościmy sobie do nich żadnych praw. Licencja obejmuje naszą kompilację: jej dobór i strukturę, historię wersji, identyfikatory, oceny, odciski cyfrowe, indeks i samą usługę, chronione jako baza danych i prawem autorskim.

6. Czego nie możesz robić

Nie możesz ani nie możesz pozwolić nikomu:

• Pobierać korpusu hurtowo. Żadnego systematycznego pobierania, scrapingu ani powtarzanych zapytań, które łącznie odtwarzają istotną część bazy danych — jednorazowo lub przez powtarzane pobieranie małych części.
• Trenować lub destylować na nim modelu. Żadnego wykorzystania usługi ani uzyskanych przez nią wyników do trenowania, dostrajania, oceniania na potrzeby trenowania lub destylowania modelu uczenia maszynowego — z wyjątkiem wyszukiwania, które twój podłączony model wykonuje, by odpowiedzieć na twoje własne pytania. Zastrzegamy eksplorację tekstów i danych usługi na podstawie art. 4 ust. 3 dyrektywy (UE) 2019/790, w tych warunkach i środkami nadającymi się do odczytu maszynowego (plik TDMRep pod /.well-known/tdmrep.json).
• Odsprzedawać go lub dalej rozpowszechniać. Żadnego sublicencjonowania, odsprzedaży, publikowania ani udostępniania usługi lub jej treści osobom spoza twojej organizacji jako własnej usługi.
• Obchodzić limitów. Żadnego obchodzenia limitów użycia, liczby stanowisk, uprawnień do jurysdykcji, limitów częstotliwości ani zabezpieczeń.
• Nadużywać go. Niczego, czego zabrania zasady dopuszczalnego użytkowania.

7. Co przesyłasz i jak egzekwujemy te zasady

Przesłane dokumenty, wersje robocze i sprawy są przechowywane wyłącznie dla twojej organizacji; nie publikujemy ich i nie przeglądamy. Nie sprawdzamy ich z góry. Działamy na zgłoszenie, że coś jest nielegalne (zob. usuwanie i poprawki), oraz na oznaki nadużyć takich jak wymienione powyżej, na przykład użycie znacznie przekraczające limit lub limit częstotliwości, które widzimy w licznikach użycia, a nie czytając twoje treści.

O każdym ograniczeniu decyduje człowiek z naszego zespołu, a nie sama maszyna. Zaczynamy od najłagodniejszego kroku, który zatrzymuje problem (limit częstotliwości, potem zawieszenie klucza lub konta, potem zakończenie subskrypcji), mówimy ci, co zrobiliśmy i dlaczego, chyba że prawo tego zabrania, a ty możesz poprosić nas o ponowne rozpatrzenie decyzji pod adresem support@gelex.eu.

8. To nie jest porada prawna

Usługa pokazuje ci prawo i jego źródło. Nie udziela porad prawnych, podatkowych ani innych porad zawodowych, a korzystanie z niej nie tworzy z nami relacji adwokat–klient ani doradca–klient. Decyzje, które podejmujesz na podstawie usługi, są twoje. Jeśli potrzebujesz porady w swojej sytuacji, skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą. Zob. To nie jest porada prawna.

9. Wyniki AI i twój wybór modelu

Odpowiedzi pisze model AI, który podłączasz. To ty wybierasz ten model i jego dostawcę, masz z nimi umowę i odpowiadasz za ten wybór: czy dostawca może otrzymywać to, o co pytają i co przesyłają twoi członkowie, gdzie to przetwarza i co z tym robi. Przeczytaj warunki dostawcy, zanim go podłączysz. Wysyłamy dostawcy tylko to, czego potrzebuje pytanie: pytanie, jego kontekst i źródła, które model chce przeczytać.

Model może się mylić, być niepełny lub nieaktualny nawet wtedy, gdy otrzyma prawidłowe źródła. Sprawdzamy powołania w odpowiedzi z korpusem i oznaczamy każde jako zweryfikowane lub niezweryfikowane, a cytaty dosłowne sprawdzamy z tekstem źródła; nie sprawdzamy rozumowania. Zawsze przeczytaj powołany przepis, zanim zaufasz odpowiedzi. Jak to działa, wyjaśnia strona Przejrzystość AI.

10. Dokładność korpusu

Każdy tekst pobieramy od jego oficjalnego wydawcy i zapisujemy, skąd i kiedy go pobraliśmy. Każdy dokument ma ocenę (od A do D), która opisuje, jak dokładnie odwzorowano jego strukturę, oraz daty obowiązywania jego wersji. Pracujemy nad tym, by korpus był kompletny i aktualny, ale wydawcy popełniają błędy, publikują z opóźnieniem lub zmieniają teksty, a nasze przetwarzanie może być niedoskonałe. Gdy to ważne, sprawdź oficjalną publikację; odsyłamy do niej. Zgłoś błąd, a poprawimy go: zob. usuwanie i poprawki.

11. Plany, opłaty i płatności

Plany, ceny i zakres każdego z nich znajdziesz w ustawieniach swojego planu; instytucje mogą zamiast tego otrzymać cenę według wyceny. Ceny dla firm nie zawierają VAT. Opłaty uiszcza się z góry za okres subskrypcji — kartą, poleceniem zapłaty SEPA, MobilePay lub przelewem bankowym — przez naszego dostawcę płatności Mollie; nigdy nie widzimy pełnych danych karty. Faktury wysyłamy e-mailem.

Niewykorzystany limit z jednego okresu nie przechodzi na następny, chyba że twój plan tak stanowi. Nowa organizacja zaczyna od bezpłatnego okresu próbnego; gdy kończy się on bez płatnego planu, przechodzi na plan bezpłatny z mniejszym limitem. Nic nie jest pobierane, dopóki nie wybierzesz płatnego planu.

12. Okres, odnowienie i rozwiązanie

Płatna subskrypcja trwa wybrany przez ciebie okres i odnawia się na taki sam okres, chyba że anulujesz ją przed datą odnowienia. Możesz anulować w aplikacji w każdej chwili, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu.

Każda ze stron może rozwiązać umowę, jeśli druga istotnie ją narusza i nie usunie naruszenia w ciągu 30 dni od pisemnego zawiadomienia; jeśli rozwiązujesz ją z powodu naszego naruszenia, zwracamy niewykorzystaną część okresu. Możemy natychmiast zawiesić dostęp w razie hurtowego pobierania, trenowania modeli lub zagrożenia bezpieczeństwa.

Dopóki twoja organizacja jest otwarta, możesz w każdej chwili wyeksportować swoje dane. Gdy zostanie zamknięta, usuwamy twoje treści 30 dni później, jak opisuje polityka prywatności, także z kopii zapasowych, gdy te wygasają. Na żądanie potwierdzamy usunięcie na piśmie. Dziennik audytu jest przechowywany osobno, jak podaje polityka prywatności, ponieważ wymaga tego prawo lub twój własny audyt.

13. Twoje dane i żadnego trenowania na nich

Twoje pytania, dokumenty, wersje robocze i otrzymane odpowiedzi należą do ciebie. Odpowiedź, którą otrzymujesz, może przypominać tę, którą ktoś inny dostaje na to samo pytanie; nie czyni to jego odpowiedzi twoją ani twojej jego.

Nie trenujemy, nie dostrajamy ani nie oceniamy żadnego modelu AI na twoich treściach i nie uruchamiamy własnego modelu. Nie pozwalamy też na to naszym podmiotom przetwarzającym. Dane osobowe w twoich treściach przetwarzamy jako twój podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, która jest częścią tych warunków. Nasze serwery i podmioty przetwarzające znajdują się w UE lub w Szwajcarii, a usługa nie zapisuje śledzących plików cookie.

14. Dostępność i zmiany

Dążymy do tego, by usługa była zawsze dostępna, i z wyprzedzeniem ogłaszamy w aplikacji planowane prace konserwacyjne. Nie przyznajemy rekompensat z tytułu poziomu usług, chyba że twoja umowa tak stanowi.

Stale ulepszamy usługę. Jeśli usuniemy funkcję, od której zależy twój plan, lub zmienimy te warunki na twoją niekorzyść, powiadomimy cię co najmniej 30 dni wcześniej, a ty możesz zakończyć subskrypcję ze zwrotem proporcjonalnej części opłaty, zanim zmiana wejdzie w życie.

15. Odpowiedzialność

• Łączna odpowiedzialność każdej ze stron z tytułu umowy w dowolnym okresie 12 miesięcy jest ograniczona do kwot zapłaconych nam przez ciebie za usługę w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem, z którego wynika roszczenie.
• Za naruszenie poufności lub umowy powierzenia przetwarzania danych limit ten wynosi dwukrotność tych kwot.
• Żadna ze stron nie odpowiada za szkody pośrednie, takie jak utracone zyski, utrata działalności, utrata renomy lub utrata danych, które mogłeś przywrócić z własnych kopii.
• Nie odpowiadamy za wynik podłączonego przez ciebie modelu AI ani za decyzję podjętą na podstawie usługi bez przeczytania powołanego źródła, ponad to, za co prawo i tak czyni nas odpowiedzialnymi.
• Nic z powyższego nie ogranicza odpowiedzialności za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, za twoje zobowiązania płatnicze, za naruszenie ograniczeń licencji z sekcji Czego nie możesz robić ani za nic innego, czego prawo nie pozwala ograniczyć, ani ustawowych praw konsumenta.

16. Prawo właściwe i spory

Te warunki podlegają prawu duńskiemu, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych i Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Spory rozstrzygają sądy duńskie, w pierwszej instancji sąd w Aarhus (Retten i Aarhus). Konsument zachowuje ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszka, i może wnieść sprawę do sądów tego kraju.

17. Kontakt

Pytania dotyczące tych warunków: legal@gelex.eu. Pomoc: support@gelex.eu. Odpowiadamy po angielsku, duńsku i niemiecku.