1. غلطی کی اطلاع دیں
اگر کوئی متن، ورژن کی تاریخ، حوالے کا پتہ یا درجہ غلط ہے — یا کوئی شق جو وہاں ہونی چاہیے تھی غائب ہے — تو support@gelex.eu پر دستاویز کے لنک (ہر دستاویز کا ایک مستقل لنک ہے) اور جو غلط ہے اس کے ساتھ لکھیں۔ جہاں ممکن ہو، وہ سرکاری اشاعت منسلک کریں جو اسے ظاہر کرتی ہے۔
ہم ناشر کے اپنے متن سے ملا کر جانچتے ہیں، اگلی تعمیر میں کارپس درست کرتے ہیں، اور آپ کو بتاتے ہیں کہ ہم نے کیا کیا۔ درستگیاں تاریخ کو کبھی دوبارہ نہیں لکھتیں: اگر ہم نے غلط ورژن شائع کیا تھا تو درستگی درج کی جاتی ہے، تاکہ پہلے دیا گیا حوالہ اب بھی اس کا سراغ لگایا جا سکے۔
2. ہٹانے کی درخواست کریں
اگر آپ سمجھتے ہیں کہ سروس میں کوئی چیز غیر قانونی ہے — مثلاً کسی عدالتی فیصلے میں ذاتی ڈیٹا جسے عدالت نے بعد میں گمنام کر دیا ہے، یا ایسا مواد جو شاید ہمارے پاس نہیں ہونا چاہیے — تو legal@gelex.eu پر ایک نوٹس بھیجیں جس میں یہ ہو:
- آپ اسے غیر قانونی کیوں سمجھتے ہیں؛
- درست مقام: دستاویز کا لنک اور، جہاں ممکن ہو، شق یا پیراگراف؛
- آپ کا نام اور ای میل پتہ (بچوں کے جنسی استحصال کے مواد کے نوٹس کے لیے ضروری نہیں)؛
- ایک بیان کہ آپ نیک نیتی سے سمجھتے ہیں کہ نوٹس درست اور مکمل ہے۔
3. ہم کیا کرتے ہیں
ہم موصولی کی تصدیق کرتے ہیں، فوری اور معروضی طور پر فیصلہ کرتے ہیں، اور آپ کو فیصلہ اور اس کی وجہ بتاتے ہیں، اس کے ساتھ کہ اسے کیسے چیلنج کیا جائے۔ جہاں ہم کوئی چیز ہٹاتے یا محدود کرتے ہیں وہاں ہم ریکارڈ رکھتے ہیں، اور جہاں ماخذ کسی سرکاری اتھارٹی کی اشاعت ہو وہاں اس اتھارٹی کے موجودہ ورژن کے مطابق رہتے ہیں۔
ہم نوٹس کی تصدیق دو کام کے دنوں کے اندر کرتے ہیں اور 14 دن کے اندر فیصلہ کرتے ہیں۔ ایسے ذاتی ڈیٹا کی اطلاع پر جسے عدالت نے بعد میں گمنام کر دیا ہو، دو کام کے دنوں کے اندر کارروائی کی جاتی ہے۔
کسی کی جان یا حفاظت کو خطرے، یا بچوں کے جنسی استحصال کے مواد سے متعلق نوٹس کو ہم اسی دن محدود کر دیتے ہیں جس دن ہم اسے دیکھتے ہیں، اور فیصلہ بعد میں کرتے ہیں۔ محدود کرنے سے متن فیصلے تک سروس سے ہٹ جاتا ہے۔
4. رابطے کے نکات
حکام، کمیشن اور بورڈ: legal@gelex.eu۔ صارفین: support@gelex.eu۔ ہم انگریزی، ڈینش اور جرمن میں پیغامات قبول کرتے ہیں۔
تبدیلیوں کا ریکارڈ
- , ورژن 1: پہلا ورژن۔