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Trust Center

Wir wissen, dass Sie gefragt haben. Nie, was Sie gefragt haben.

Ihre Frage läuft einmal durch uns, auf dem Weg zu dem KI-Modell, das Sie gewählt haben. Wir fügen das Recht hinzu und halten fest, dass es geschehen ist.

  • Fragen werden nicht gespeichert

    Wir speichern weder den Text Ihrer Fragen noch die Antworten, es sei denn, Ihre Organisation schaltet das ein.

  • Ihre KI, unter Ihrem Vertrag

    Bringen Sie Ihr eigenes Modell und Ihren Schlüssel mit. Ihr Anbieter arbeitet für Sie, nicht für uns.

  • Passkeys und ein zweiter Schritt

    Melden Sie sich mit einem Passkey an, und fügen Sie eine Authenticator-App als zweiten Schritt hinzu.

  • Ein Audit-Log, das Sie prüfen können

    Nur anfügbar, und mit einer Signatur exportiert, die Sie offline prüfen, ohne uns.

  • Nichts von Dritten

    Keine Tracker, keine Drittanbieter-Skripte, keine Werbung. Nur das Cookie, das Sie anmeldet.

  • In der EU gehostet

    Server und Backups in Deutschland.

So gebaut, dass wir weniger zu schützen haben.

  • Ihre Fragen werden nur gespeichert, wenn Ihre Organisation es wählt

    Zu jeder Anfrage halten wir fest: wer, wann, welches Werkzeug, welche Dokumente gelesen wurden, Tokens und Ergebnis. Das ist nötig, um den Dienst zu betreiben und abzurechnen. Eine Logzeile mit Fragetext wird verworfen, bevor sie geschrieben wird.

    Fragen und Antworten werden nicht gespeichert, es sei denn, Ihre Organisation schaltet den Frageverlauf ein. Dann werden sie mit dem eigenen Schlüssel Ihrer Organisation verschlüsselt, für die von ihr gewählte Frist aufbewahrt und danach gelöscht, und jedes Mal, wenn Gelex-Mitarbeiter Ihr Konto öffnen, wird das im Prüfprotokoll Ihrer Organisation vermerkt.

  • Ihr KI-Anbieter arbeitet für Sie, nicht für uns

    Wir betreiben kein eigenes Sprachmodell. Ihre Organisation verbindet ihren eigenen Schlüssel für jede OpenAI- oder Anthropic-kompatible API, auch für ein selbst gehostetes Modell, oder nutzt den Assistenten, den sie bereits hat, über den Connector.

    Schlüssel werden vor dem Speichern geprüft, verschlüsselt abgelegt und nie wieder angezeigt. Ihr Anbieter ist Ihr Auftragsverarbeiter, unter Ihrem Vertrag mit ihm.

  • Niemand kann das Audit-Log ändern, auch wir nicht

    Änderungen an Mitgliedschaften, Rollen und Schlüsseln sowie jede gestellte Frage ohne ihren Text werden in ein Log geschrieben, das die Anwendung weder ändern noch löschen kann. IP-Adressen werden nur als Hashwerte gespeichert.

    Inhaber laden es mit einer Signatur herunter und prüfen es offline gegen unseren veröffentlichten Schlüssel.

  • Das Recht ist die eigene Datei des Herausgebers

    Texte, Fassungen, Daten und Stufen stammen aus deterministischem Code und den eigenen Dateien des Herausgebers. KI schreibt nur Antworten, und sie sind als solche gekennzeichnet.

    Jedes Zitat zeigt einen Fingerabdruck der Datei, aus der es stammt, sodass Sie es mit der des Herausgebers vergleichen können.

Was Sie bekommen.

Anmeldung

  • Passkeys

    Ihr Fingerabdruck, Gesicht oder Sicherheitsschlüssel statt eines Passworts.

  • Zweistufige Anmeldung

    Eine Authenticator-App als zweiter Schritt.

  • Starke Passwörter

    Mindestens 12 Zeichen, nie Ihre E-Mail-Adresse.

  • Sperre

    Die Anmeldung pausiert nach wiederholten Fehlversuchen.

  • Single Sign-on

    Über den Identitätsanbieter Ihrer Organisation.

Ihre Daten

  • Export

    Ihr Profil, Mitgliedschaften, Sitzungen, Nutzung, API-Schlüssel und Audit-Einträge als eine Datei.

  • Löschung

    Löschen Sie Ihr Konto und alles, was nur Sie sehen können.

  • Aufbewahrung

    Feste Fristen, von 24 Stunden für fehlgeschlagene Anmeldungen bis 5 Jahre für Rechnungen.

  • Verschlüsselt bei der Übertragung

    Nur HTTPS; Ihr Browser lehnt alles andere ab.

Für Ihre Organisation

  • Rollen

    Inhaber und Administratoren verwalten Mitglieder, Schlüssel und die KI-Verbindung.

  • Begrenzte API-Schlüssel

    Jeder Schlüssel erhält nur den Zugriff, den Sie ankreuzen, wird einmal angezeigt und sofort widerrufen.

  • KI- und Datenrichtlinie

    Entscheiden Sie, ob der Frageverlauf gespeichert wird und ob Mitglieder ihre eigene KI nutzen dürfen.

  • Signierter Audit-Export

    Wer was wann getan hat, in einer Datei, die sich ohne uns prüfen lässt.

Wo wir heute stehen.

  • SOC 2 und ISO 27001

    Nicht begonnen: Wir haben keine der beiden. Beginnt ein Audit, steht es hier mit seinen Daten.

    Nicht begonnen
  • Penetrationstest

    Ein unabhängiger Test wurde noch nicht durchgeführt. Sobald es einen gibt, steht er hier mit seinem Datum.

    Nicht begonnen
  • Meldung von Verletzungen

    Betroffene Organisationen erfahren es unverzüglich; wir streben innerhalb von 48 Stunden an.

    Eingerichtet
  • Support

    Schreiben Sie an support@gelex.eu. Ein Mensch antwortet innerhalb von zwei Werktagen.

    Eingerichtet

Wenn etwas schiefgeht.

Eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten folgt jedes Mal denselben Schritten. Sie sind Pflichten aus unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.

  1. Zuerst dämmen wir sie ein: Zugang entziehen, Schlüssel wechseln, Lücke schließen.
  2. Wir informieren jede betroffene Organisation unverzüglich und möglichst innerhalb von 48 Stunden, nachdem wir davon erfahren: was geschah, welche Daten, was wir getan haben und was Sie tun sollten.
  3. Wo wir Verantwortliche sind und das Gesetz es verlangt, melden wir sie der dänischen Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden. Wir helfen Ihnen, Ihre eigenen Pflichten gegenüber Ihrer Behörde zu erfüllen.
  4. Wir dokumentieren jede Verletzung mit ihren Fakten, Folgen und Abhilfen.

Fragen.

Eine Schwachstelle gefunden?

Sagen Sie es uns zuerst vertraulich. Forschung in gutem Glauben ist willkommen und geschützt.

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  1. Verwenden Sie nur Konten, die Ihnen gehören oder mit denen Sie testen dürfen. Wenn Sie an fremde Daten gelangen, hören Sie auf und sagen Sie es uns.
  2. Kein Denial of Service, kein Spam, kein Social Engineering gegenüber unseren Mitarbeitern oder Kunden.
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