Rimozione e rettifiche

1. Segnalare un errore

Se un testo, una data di versione, un indirizzo di citazione o un voto è errato — o manca una disposizione che dovrebbe esserci —, scriva a support@gelex.eu con il link al documento (ogni documento ha un link permanente) e spieghi cosa non va. Se può, alleghi la pubblicazione ufficiale che lo dimostra.

Verifichiamo rispetto al testo dell'editore, correggiamo il corpus alla compilazione successiva e le diciamo cosa abbiamo fatto. Le correzioni non riscrivono mai la storia: se abbiamo pubblicato una versione errata, la correzione viene registrata, così che una citazione fatta prima resti tracciabile.

2. Chiedere una rimozione

Se ritiene che qualcosa nel servizio sia illecito — ad esempio dati personali in una sentenza che il tribunale ha poi anonimizzato, o qualcosa che forse non dovremmo detenere —, invii una segnalazione a legal@gelex.eu con:

1. perché lo ritiene illecito;
2. la posizione esatta: il link al documento e, se possibile, la disposizione o il paragrafo;
3. il suo nome e indirizzo e-mail (non necessari per una segnalazione di materiale pedopornografico);
4. una dichiarazione che crede in buona fede che la segnalazione sia esatta e completa.

3. Cosa facciamo

Confermiamo la ricezione, decidiamo con diligenza e obiettività, e le comunichiamo la decisione e il motivo, insieme al modo per contestarla. Quando rimuoviamo o limitiamo qualcosa, ne conserviamo traccia e, quando la fonte è una pubblicazione di un'autorità pubblica, seguiamo la versione vigente di tale autorità.

Confermiamo la ricezione di una segnalazione entro due giorni lavorativi e decidiamo entro 14 giorni. Una segnalazione su dati personali che un tribunale ha poi anonimizzato è trattata entro due giorni lavorativi.

Una segnalazione che riguarda una minaccia alla vita o alla sicurezza di una persona, o materiale pedopornografico, viene limitata il giorno stesso in cui la vediamo e decisa dopo. La limitazione toglie il testo dal servizio fino alla decisione.

4. Punti di contatto

Autorità, la Commissione e il Comitato: legal@gelex.eu. Utenti: support@gelex.eu. Accettiamo messaggi in inglese, danese e tedesco.